届いたメールに、writeWiredの画面から返信する機能です。返信の前に、どのフォームの相手として返すかを選びます。
返信は、まず相手のフォームを選ぶところから始まります。同じメールアドレスが複数のフォームに登録されていることがあるため、どの文脈の相手として返すかを先に決めます。
フォームを選ぶと、元のメールを引用で取り込んだ作成画面に進みます。画面の下には相手の登録内容が並び、文脈を見ながら書けます。


フォームの選択が要るのは、受信メールがアドレスに属するためです。返信を、どのフォームのデータに紐づけるかをここで決めます。
・返す相手のフォームを選ぶ
・元のメールを引用で取り込んで返信を書く
・相手の登録内容を見ながら書く
・届いた問い合わせに、writeWiredの画面のまま返すとき
・相手の登録内容を確かめながら返信するとき
送った返信は、受信メールの閲覧の返信履歴と、そのフォームの送信履歴の両方に残ります。
writeWired は、大規模運用に強い"国産の Web DX Suite"。BtoBのWeb顧客接点に必要な、CMS・フォーム・会員管理・メール配信・行動ログを一体化し、要件に合わせて作り込める。既存システムとつなぎ、成果が出る運用を伴走します。
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