問い合わせをした人のサイト内での行動を、閲覧ページ・滞在時間・流入元まで時系列で確認する画面です。行動はブラウザ(クッキー)を単位に記録し、問い合わせとの対応を内部で保持しています。
問い合わせの前後にどんなページを見ていたかが、1行ずつの記録で追えます。滞在時間やスクロール率も並び、メールの開封も同じ時系列に載ります。

・閲覧ページ・日時・滞在時間・スクロール率を時系列で確認する
・流入元(リファラー)を確認する
・メール開封を同じ時系列の中で確認する
・返信の前に、相手の関心がどこにあるかを掴むとき
・問い合わせに至るまでの経路を確かめるとき
会員の詳細にも、同じ形のアクセスログがあります。
行動の記録が問い合わせのデータと結びついて蓄積されます。フォームのデータと行動のデータを、別のツールに分けずに扱えます。
writeWired は、大規模運用に強い"国産の Web DX Suite"。BtoBのWeb顧客接点に必要な、CMS・フォーム・会員管理・メール配信・行動ログを一体化し、要件に合わせて作り込める。既存システムとつなぎ、成果が出る運用を伴走します。
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